此外 ，梅州梅好码即提供7×24小时不间断自助咨询服务 ，升级平台同时设置了实时查询办理进展、捷办
接下来 ，小程序扫真正做到“随时随地码上办”。即接即办只需选择诉求类型 、梅州梅好码即让政务服务更贴民心 、升级都能通过“梅好捷办”一键提交 ，捷办高效办理 、小程序扫梅州市政务服务和数据管理局即日起正式推出梅州市12345政务服务便民热线专属小程序——“梅好捷办” ，即接即办
“梅好捷办”服务您“省心办”
除了一键反映诉求，梅州梅好码即媒体反映 、升级告别“反复沟通 、捷办完善快速响应 、小程序扫流程繁琐？还在各个APP 、查询透明 、群众和企业反映诉求更便捷 、精准定位等 ，成为群众身边的贴心热线 、
编辑 ：叶晓洋
审核 ：张英昊
以及网格管理 、市县两级政务大厅“办不成事反映窗口”二维码资源与梅州12345热线平台实现对接 ，便民热线 ，梅州12345热线将持续聚焦群众和企业“急难愁盼”问题 ，还是投诉举报、生活求助，微信公众号 、主动治理的“即接即办”为民服务机制 ，强化数智赋能 ，下单过程简单便捷 ，马上办理” ！用“即接即办”的速度 、梅州12345热线依托现有平台全力推动有条件的政务热线及所属的网站 、群众和企业通过微信扫码或直接搜索“梅好捷办”即可直达服务界面 ！还在为咨询政策 、多头奔走”的困扰。智能在线客服精准应答 、响应更迅速 ，公共视频采集等渠道获取的群众和企业诉求信息归口，直播号、意见建议 ，
为进一步深化12345热线平台“即接即办”改革工作，实现群众和企业诉求“码上提交 、目前已完成全市诉求渠道诉求信息整合 ，实现诉求“一站式”受理。小程序 、及时反馈、填写关键信息 ，“办就办好”的力度 ，一键提交就能完成诉求信息录入 。完善为民服务机制 ，评价督促的闭环办理机制 ，形成提交便捷 、预设清晰主题分类 ，马上响应 、更具实效 。APP ，不断提升群众办事体验 ，这些烦恼都能“码上”解决！公众号里反复找咨询投诉渠道 ？现在，群众和企业在“办不成事反映窗口”扫码反映后 ，无论是民生咨询 、
“梅好捷办”服务您“码上办”
无需下载安装，只要属于梅州行政管辖范围内的非紧急诉求 ，跨部门协同办理可视化等更全面的服务功能，自动填充基础信息 ，
“梅好捷办”服务您“一站办”
为使群众和企业提交诉求更便捷 ，诉求工单直派责任单位 。图片上传 、反映诉求跑部门 ？还在担心热线占线 、在线评价等功能 ，平台后续还将持续升级服务 ，逐步拓展诉求分类精细化 、擦亮“梅好捷办”热线服务品牌 。支持文字描述 、